Помощь
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе вы найдете ответы на самые распространенные вопросы, которые возникают у наших клиентов. Если вы не нашли нужной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@soleansspb.ru. Мы всегда рады помочь!
Как заказать индивидуальный тур?
Для заказа индивидуального тура вам необходимо связаться с нами по электронной почте info@soleansspb.ru или телефону . В своем сообщении укажите:
- Куда вы хотите поехать?
- На сколько дней вы планируете путешествие?
- Какого рода отдых вас интересует (пляжный, экскурсионный, активный, культурный)?
- Сколько человек будет путешествовать?
- Ваш бюджет (приблизительно).
Наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 часов для обсуждения деталей и составления индивидуального маршрута.
Что входит в стоимость тура?
Стоимость тура зависит от его продолжительности, маршрута, типа размещения, транспорта и дополнительных услуг. В стандартный тур обычно входит:
- Авиаперелет (туда и обратно)
- Проживание в гостинице (с завтраком)
- Трансфер из/в аэропорт
- Экскурсионное обслуживание (в соответствии с выбранным маршрутом)
- Страховка
Дополнительные услуги, такие как питание, посещение музеев, развлекательных мероприятий, могут быть включены в стоимость тура по запросу.
Как оплатить тур?
Оплатить тур можно несколькими способами:
- Наличными
- Банковской картой
- Безналичным переводом
Подробнее о вариантах оплаты вы можете узнать у наших менеджеров.
Какие документы нужны для поездки?
Необходимые документы для поездки зависят от страны, которую вы планируете посетить. Обычно требуется:
- Заграничный паспорт (срок действия которого должен быть не менее 6 месяцев с момента окончания поездки)
- Виза (в некоторых странах)
- Медицинская страховка
Мы поможем вам оформить все необходимые документы.
Что делать, если у меня возникли вопросы?
Если у вас возникли вопросы по поводу заказа, оформления документов, оплаты, или других деталей, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте info@soleansspb.ru. Мы всегда рады помочь!
Как мы работаем?
Наша компания специализируется на организации индивидуальных туров по всему миру. Мы предлагаем широкий выбор маршрутов, которые идеально подойдут для ваших интересов и бюджета. Мы работаем с ведущими туроператорами и авиакомпаниями, поэтому можем гарантировать вам высокое качество обслуживания и доступные цены.
Наши опытные менеджеры помогут вам подобрать оптимальный маршрут, забронировать билеты, отель и экскурсии. Мы также предоставляем услуги по оформлению документов, включая визы, страховку и другие необходимые бумаги.
Наша цель – сделать ваше путешествие максимально комфортным и запоминающимся. Мы заботимся о каждом клиенте и стремимся предоставить ему индивидуальный подход.
Наши преимущества
Вот что отличает нас от других туристических агентств:
- Индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы учитываем ваши интересы, бюджет, пожелания и создаем тур, который идеально подходит именно вам.
- Широкий выбор маршрутов и направлений. Мы предлагаем туры по всем континентам, от экзотических островов до шумных мегаполисов.
- Высокое качество обслуживания. Мы работаем с проверенными туроператорами и авиакомпаниями, которые гарантируют безопасность и комфорт во время вашего путешествия.
- Доступные цены. Мы предлагаем конкурентоспособные цены на все наши услуги.
- Профессиональные менеджеры. Наши специалисты имеют большой опыт работы в сфере туризма и помогут вам с выбором тура, бронированием, оформлением документов и другими вопросами.
- Круглосуточная поддержка. Мы всегда на связи, чтобы помочь вам в любое время.
Мы уверены, что с нами ваше путешествие станет незабываемым!
Наши услуги
Мы предлагаем широкий спектр услуг, которые помогут вам сделать ваше путешествие максимально комфортным и запоминающимся:
- Подбор маршрута. Мы поможем вам выбрать идеальный маршрут, который удовлетворит ваши интересы и бюджет.
- Бронирование авиабилетов. Мы работаем с ведущими авиакомпаниями и предлагаем самые выгодные цены на билеты.
- Бронирование отелей. Мы предлагаем широкий выбор отелей, от бюджетных до роскошных, в разных уголках мира.
- Бронирование экскурсий. Мы предлагаем экскурсии по различным достопримечательностям, от исторических мест до современных развлекательных центров.
- Оформление документов. Мы поможем вам оформить все необходимые документы для поездки, включая визы, страховку и другие бумаги.
- Организация трансферов. Мы позаботимся о вашем комфорте и организуем трансфер из аэропорта в отель и обратно.
- Прокат автомобилей. Мы можем помочь вам арендовать автомобиль для самостоятельных путешествий.
- Дополнительные услуги. Мы предлагаем широкий выбор дополнительных услуг, таких как организация экскурсий, бронирование билетов на мероприятия, переводческие услуги и многое другое.
Мы готовы выполнить любое ваше желание, чтобы ваше путешествие было идеальным!
Наши отзывы
Наши клиенты оставляют о нас только положительные отзывы. Вот что говорят о нас наши путешественники:
“Мы очень благодарны компании ГлобусГид за организацию нашего путешествия в Италию. Все было просто идеально! Маршрут был составлен с учетом наших пожеланий, отели были отличные, экскурсии были интересными, а менеджеры были очень внимательны и отзывчивы. Мы обязательно будем рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!” – Ирина Петрова, 15.07.2023
“Спасибо компании ГлобусГид за незабываемое путешествие! Мы посетили Париж и были в восторге от его романтической атмосферы. Все было организовано на высшем уровне, мы не столкнулись ни с какими проблемами. Огромное спасибо менеджерам за их профессионализм и заботу!” – Алексей Иванов, 22.08.2023
“Мы путешествуем с компанией ГлобусГид уже не первый раз и всегда остаемся довольны! Компания всегда предлагает интересные маршруты, качественные услуги и доступные цены. Мы рекомендуем ГлобусГид всем, кто хочет организовать себе незабываемое путешествие!” – Екатерина Сидорова, 05.09.2023
Мы гордимся тем, что наши клиенты остаются довольны нашими услугами. Мы стремимся к тому, чтобы каждый путешественник получил максимальное удовольствие от своего отдыха!